質量靠前 顧客滿意 持續改進
一、 質量靠前
質量成就品質,品質成就市場?!百|量靠前”,是立業的基礎,是顧客滿意較主要的因素之一,是顧客產生忠誠的強大吸引力,更是瀾石質量意識培養的核心,體現了瀾石人求真務實、創新求強的質管理念。
二、 顧客滿意
實踐是檢驗真理的唯一標準,那么質量就讓客戶來評判吧?!邦櫩蜐M意”,是保持客戶與市場的關鍵,是瀾石所有質量活動的目標與方向。 “顧客滿意”是瀾石對客戶和市場做出的承諾,也是公司對所有員工工作提出的較基本要求。
三、 持續改進
只有改進,才能進步;只有進步,才能發展?!?持續改進”,不僅是一種工作方法,更是一種質管理念,是瀾石相關質量管理體系的精髓,是確保各相關過程與環節不斷得到優化的較有力保證。
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